Mulazim隐私权政策
更新日期: 2023年3月2日
生效日期：2023年3月2日
【引言】
欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。有鉴于此，Mulazim服务提供者（或简称“ 我们 ”）制定本《Mulazim隐私权政策》（下称“本政策 /本隐私权政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本政策处理您的相关信息。
本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议， 您可以通过Mulazim客服与我们联系 。
您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本政策将帮助您了解以下内容：
一、 适用范围
二、 信息收集及使用
三、 对外提供信息
四、 您的权利
五、 信息的存储
六、 政策的更新
七、 未成年人保护
八、 联系我们
附录：相关定义

一、适用范围
本政策适用于我们提供的产品或服务，包括Mulazim外卖网站、移动客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如您在接受我们的关联公司及合作方提供的产品或服务时使用了Mulazim提供的全部或部分产品或服务（例如使用Mulazim账户登录）但未设独立法律声明及隐私权政策的，则本政策同样适用于Mulazim提供的全部或部分产品或服务。此外，针对某些特定的产品/服务，我们还将制定单独的隐私政策，向您说明这些产品/服务的特殊政策，如相关的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定隐私政策。
需要特别说明的是，除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务 (“其他第三方”，包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者)，该服务适用其向您另行说明的隐私政策或其他个人信息收集使用规则。例如，当您加入卖家或品牌的会员时，则此类卖家或品牌对会员信息的使用适用其向您专门说明的规则，包括向您进行营销。

二、应用中使用第三方SDK
应用中主要集成了 com.amap.api(高德SDK获取陀螺仪传感器,加速度传感器 ) ,com.aliyun(阿里云;阿里push;阿里推送;mPaaS;Aliyun), cn.jpush.android(极光;极光推送) (用于消息推送，如用户所发资料审核通过) com.heytap.mcs(OPPO;OPPO推送) ，com.huawei.hms(华为;华为推送) ,极光推送 com.xiaomi.push(小米;小米推送), cn.jiguang(极光) , BuglySDK捕获异常等SDK，部分第三方SDK会根据业务或分析收集使用的个人信息。

使用SDK名称：Bugly SDK
服务类型：崩溃分析
收集个人信息类型：设备信息，Android ID
使用目的：崩溃分析
使用场景：崩溃信息统计
隐私权政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

使用SDK名称：VIVO PUSH SDK
服务类型：推送消息
收集信息类型：正在运行的应用列表
使用目的：在向用户推送通知或消息时使用
隐私权政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/365

使用SDK名称：OPPO PUSH SDK
服务类型：推送消息
收集信息类型：网络类型、运营商类型
使用目的：在向用户推送通知或消息时使用
隐私权政策链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196

使用SDK名称：小米 PUSH SDK
服务类型：推送消息
收集信息类型：WIFI 信息、正在运行的应用列表、DeviceId（设备 ID）
使用目的：在向用户推送通知或消息时使用
隐私权政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

使用SDK名称：华为推送SDK
服务类型：推送消息
收集信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、设备序列号、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：在向用户推送通知或消息时使用
隐私权政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

SDK名称：极光推送 SDK

第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务

处理个人信息类型：设备标识符(包括IMEI 、IDFA 、AndroidID 、GAID 、MAC 、OAID 、IMSI 、UAID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语⾔)、⽹络信息(包括⽹络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、 SSID 、BSSID)、推送信息⽇志、位置相关信息、软件列表信息(包括软件列表及软件运⾏列表信息)。

使用目的：在向用户推送通知或消息时使用

数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式

极光隐私权政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

官网链接：https://www.jiguang.cn/

三、信息收集及使用
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1 、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息（包括设备型号、设备名称、操作系统版本、设备设置、设备标识符IMEI/IMSI/MEID/IDFA/OAID/ IDFV/GAID/ AndroidID /IP地址、设备Mac地址、设备环境、已安装移动应用列表及其他软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站及其他传感器信息）。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用对应的产品及/或服务；
2 、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
我们在此特别提醒您：我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求，因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异。相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
我们会为您提供的各项具体功能场景包括：
（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
1 、帮助您成为我们的用户
（1）基础服务
为遵守法律法规的要求，在您注册成为我们的用户时，您需要提供手机号码以创建Mulazim账号。如果您仅需使用浏览、搜索及其他基本服务，您可选择不注册成为我们的用户及提供上述信息。
对于需要通过Mulazim账号才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份，确保我们是在为您本人提供服务。
（2）附加服务
完善账号信息： 您在使用Mulazim时，为维护您的基本资料，改善您的服务体验，您可以提供非注册必须信息来完善网络身份识别信息（如头像、账号、昵称及登录密码）。其中，如果您提供昵称和头像的，您的昵称、头像将公开显示。
如您通过购买或其他方式成为Mulazim超级会员/Mulazim超级吃货卡用户，您需要提供您的所在城市，我们可以为您提供专享红包、奖励金、专属折扣、专属客服及其他会员服务。如果您不提供这些信息，并不会影响您对Mulazim基本功能使用。
授权登录： 我们可能经您同意后向第三方共享您的Mulazim账号信息（头像、昵称、账号ID及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账号的注册或登录。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账号信息，并与您的Mulazim账号进行绑定，使您可以通过第三方账号直接登录、使用我们的产品及/或服务，或实现账号之间相关权益互通。我们将根据与第三方的约定，在您授权同意范围内使用您的相关信息。
如果您已拥有Mulazim账号，我们可能会在Mulazim平台服务中显示您的上述个人信息，以及您在Mulazim平台上或与Mulazim平台账号相关联的产品和服务中执行的操作（您可通过Mulazim账号在我们提供的Mulazim首页其他产品/服务入口使用我们及/或关联公司提供的产品或服务），包括通过Mulazim平台账号集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对Mulazim平台服务和Mulazim账号设置所作出的选择。
2 、为您提供商品或服务信息展示
其中，设备信息是您在访问我们及/或使用我们服务过程中，我们接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、设备名称、操作系统版本、设备设置、设备标识符 IMEI/ IMSI/ MEID/ IDFA/ OAID/ IDFV/GAID/ AndroidID /IP地址、设备Mac地址、设备环境、已安装移动应用列表及其他软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站及其他传感器信息）。
服务日志信息是您在访问我们及/或使用我们服务过程中，我们自动收集和记录的您的详细使用情况， 包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器的类型、操作系统的版本、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间。
同时，我们通过以下措施努力保障您的隐私体验：
（1）如您要删除您的浏览和搜索记录，您可以在“搜索框-历史搜索”中选择删除；
（2）如果您不想接受我们给您发送的商业性信息，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭；
（3）如您在使用我们提供的站内搜索服务时，需要查看不针对您个人特征的排序，您可以在搜索结果页面点击“综合排序”，选择其中的“通用排序”进行设置；
此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
3 、为您提供加购、关注与分享功能
在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的添加购物车的记录、关注、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
您可以在店铺关注、购物车管理或删除您的关注和加购信息。
4 、帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中，如涉及配送（例如外卖配送）时，您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，当收货人联系电话与下单手机号不一致时，还需提供备用手机号（默认填写下单手机号），以便服务提供方无法联系订单收货人时可与备用手机号联系进行服务履约。如您选择使用跑腿业务，在下单过程中，您需同时提供发件人的姓名、性别（用于配送人员联络时称呼，如张女士）、地址、联系电话和收件人的姓名、性别（用于配送人员联络时称呼，如张女士）、地址、联系电话。对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供商品或服务所必需的其他信息，例如您在使用医疗服务时，可能需要根据有关法律规定和相关方要求（医疗机构）提供您的实名身份信息、诊疗信息。
同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、下单时间、您应支付的金额、支付方式，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过Mulazim为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。在向Mulazim提供该实际订购人的前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。其中涉及未成年人订购的，您需在订购前取得所涉及未成年人的监护人授权同意。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。另外，我们的服务也会通过淘宝网、支付宝、口碑及其他关联方平台，亦或通过其它相关平台和小程序向您提供，为便于您在这些平台和小程序中查看和管理您使用我们服务产生的订单，我们会基于您在这些平台和小程序中对我们的授权将您通过这些平台和小程序产生的订单信息在这些平台向您展示。同时，为了便于您查看和管理您通过Mulazim账号使用我们关联公司和第三方服务产生的订单，您同意我们收集这些订单信息并在Mulazim平台向您展示。
您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
您可以通过“订单”查看和管理您的订单信息。
5 、帮助您完成支付
为完成订单支付，您需要选择支付方式（如支付宝、微信支付合作方）并提供第三方支付平台账号，我们会将您的Mulazim账号会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在网站或客户端中嵌入的第三方支付平台软件工具开发包（SDK）及其他安全方式与第三方支付平台公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的，我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。
您可以请求其他人为您付款，那么您需要提供代付人的第三方支付平台账号及/或手机号码。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后及争议解决服务，您同意我们可自您选择的交易对象、支付方式所对应的支付机构处收集与支付账号、支付进度相关的信息。
6 、帮助向您完成商品或服务的交付
根据您与商品及/或服务提供主体的约定，相关配送服务主体（包括或第三方配送服务提供商）将为您完成订单的交付，您知悉并同意相应配送服务主体不可避免地获知及使用您的订单相关配送信息（如：收货人姓名、收货地址、收货人联系电话），以保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达。
为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，为您提供售后及争议解决服务，您同意我们可自您选择的商品及/或服务提供主体、配送服务主体处收集与交付进度相关的信息。
7 、为您提供信息公开发布功能
您可在通过Mulazim对用户的产品/服务进行评价及其他方式公开发布信息，包括但不限于发布图文/视频内容、发表评价，我们将收集您发布的信息，并展示您的用户名、头像和发布内容。如您选择以匿名方式发布评价信息时，我们将不展示您的用户名、头像。
请注意，您发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时发布分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的，您需在发布前征得他人的同意。若您公开发布的信息中涉及未成年人个人信息的，需在发布前取得所涉及未成年人的监护人授权同意。前述情形下监护人有权通过本政策文末“如何联系我们”提供的联系方式联系我们，要求更正或删除涉及未成年人个人信息的内容。
8. 为您提供安全保障
为履行保障电子商务交易安全的法定义务，提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险，更准确地识别违反法律法规或Mulazim相关协议、规则的情况：
（1）经您授权我们会获取您的设备相关信息（包括设备型号、设备名称、操作系统版本、设备设置、设备标识符IMEI/IMSI/MEID/IDFA/OAID/ IDFV/GAID/ AndroidID /IP地址、设备Mac地址、设备环境、已安装移动应用列表及其他软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站及其他传感器信息）。
（2）我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的用户信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息（其中，我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验），来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（二）您可以选择授权我们收集和使用个人信息的附加服务场景
1 、基于系统权限的附加服务
如果您不同意开启相关权限，不会影响您使用Mulazim的基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。
您可在您的设备设置或我们的相关客户端“设置-隐私-系统权限”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

2、 Cookie 和同类技术的服务
Cookie 和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
大多数浏览器均为用户提供了清楚浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作，或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改，无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
2 、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向Mulazim提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
3 、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先征求您的同意。
4 、若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感个人信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
5 、征得授权同意的例外
您充分理解并同意，根据相关法律法规规定，我们在以下情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1 ）与我们履行法律、法规规定的义务相关的；
2 ）与国家安全、国防安全直接相关的；
3 ）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4 ）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化后研究、统计分析和预测，用于改善Mulazim的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
6 、如我们停止运营Mulazim产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及未成年人个人信息的，我们会将停止运营的通知及时告知未成年人监护人。

7 、为了用户准时处理业务（如订单处理）添加了一个附加服务，不会影响您使用Mulazim的基本服务。该服务是用户在正常登录情况下自启动，这个服务的主要业务是定时查询新订单接口，若发现新订单数据即使播放订单语音提示。

（四）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1 、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2 、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反Mulazim相关协议及规则的情况，或为保护Mulazim用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及Mulazim已对您采取的措施。
（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1 、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2 、与国家安全、国防安全直接相关的；
3 、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接想关的；
4 、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
5 、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6 、您自行向社会公众公开的个人信息；
7 、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、您的权利
( 一) 查询、更正、补充、删除您的信息
除法律法规规定的例外情况，您有权查询、更正、补充、删除您的信息，您可以通过以下方式自行进行：
1. 账户信息 ：您可以登录MulazimApp，进入“我的-个人资料”查询、更正、补充您的个人资料及个人账户相关信息，包括您的账号基础信息、账号绑定信息。
2. 地址信息 ：您可以登录MulazimApp，进入“我的—个人资料—收货地址”   中随时添加、更改、删除您的收货地址信息（包括收货人姓名、性别、收货地址、电话号码）。
3. 订单信息 ：您可以登录MulazimApp，进入“订单”，查看、删除您的订单信息，包括已完成订单、待消费订单、待评价订单和退款订单。
4. 搜索浏览信息 ：您可以在MulazimApp中访问或删除您的搜索历史记录以及管理其他数据。
如果您无法通过上述链接管理个人信息的，您可以随时通过Mulazim客服联系我们。
另外，在以下情形中，您也可以通过与【Mulazim客服联系】向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
5、如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
(二) 改变您授权同意的范围
您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围：
您可以在MulazimApp“我的—设置—隐私—系统权限”中管理App使用的系统权限授权。（例如，您可以在“我的—设置—隐私”中收回您“允许Mulazim访问相机权限”的用户同意授权）。
对于您无法直接通过上述方式设置的授权，您可以通过与MulazimApp联系进行修改。但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现Mulazim基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求（详见（六）响应您的上述请求）。
当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
(三) 注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户：
1.  您可以自行在“我的-设置-账号安全-注销账号”提交账号注销申请；
2.  联系Mulazim客服寻求帮助，协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
(四) 响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利，您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份（如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全有关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
5. 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8. 涉及商业秘密的。
五、信息的存储
（一）存储期限
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的必要期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
八、联系我们
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，或如发现个人信息可能被泄露，您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1 、您可以通过Mulazim官网( http://www.almas.biz/ ) 下方的电子邮箱/联系电话与我们联系。
2 、通过Mulazim客服电话：400-1111-990 联系我们；
3 、我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过电子邮箱 app@almas.com 发送电子邮件，或书面邮寄的方式（收件地址：新疆乌鲁木齐市天山区延安路瑞达世贸大厦A座-1236室）联系我们。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

附录：相关定义

1、Mulazim: 指Mulazim（域名为http://www.almas.biz/）网站、移动客户端、H5页面和小程序。

2、Mulazim服务提供者：指Mulazim的互联网信息及软件技术服务提供者新疆金钻软件有限公司,注册地址为新疆乌鲁木齐市天山区延安路瑞达世贸大厦A座-1236室。

3、关联公司：指新疆金钻软件有限公司的关联公司。

4、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

5、敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

6、去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

7、匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。